第22章(1/2)

    发出去的视频只有四个片段。

    第一段:盛浩扔剪刀。

    第二段:盛浩问:你说什么?

    第三段:盛浩说:我们不做你生意了, 出去!

    第四段:盛浩对他怒目而视:出去!

    录视频人的挑衅话语一句都没有,同样,也没有唯怡的解释。

    对方不仅把视频发到了各个平台,带上他们店里的名字和定位, 还发在了j大表白墙上。

    盛浩和唯怡一直在埋头剪发, 一直没看手机, 如果不是顾客告诉他们表白墙的事, 两人还不知道发生了什么。

    盛浩有些慌了:“那怎么办?”脸上全是自责之色。

    他意识到自己中了对方的圈套, 心里不停懊悔!

    唯怡安慰他:“不要慌, 一切交给我, 先把今天预约的顾客剪完。”

    这些人已经等了两天了,不剪完舆论会对他们更不利。

    盛浩此时完全没了主意,只能听她的,“……好。”

    两人坚持把预约的顾客全部剪完, 收工之后,唯怡立马拿出手机。

    已经有人给唯怡发了私信, 正是那条视频的链接。

    唯怡点开视频,听完之后,两人都沉默了。

    唯怡又打开各个平台看了看, 这个断章取义的视频火的离谱。

    不止j大商圈刷到了这条视频,甚至连外省、外国的网友都刷到了。

    还真是应了那句话,好事不出门、坏事传千里。

    当然也有对方故意为之的原因。

    评论里有很多不了解来龙去脉的人,一边倒地在喷他们, 还有一些人找到理发店的抖音号, 在评论里一直刷差评。

    说他们的理发师有暴力倾向,喜欢打顾客,让大家赶快跑, 离他们理发店远点。

    评论区零星几条帮忙反驳的j大学生,也被贴上了抖的标签,被骂到不敢再回复。

    看起来,所有的舆论都不利于他们。

    盛浩立马抽了自己一巴掌,“啪”地一声,巨响!

    唯怡立马抓住他的手,吓了一跳:“你这是干嘛,表哥!”

    盛浩舔了舔嘴角,一股血腥味:“这些日子你那么辛苦才让店里的生意有点起色,就这么被我毁了!我对不起你!”

    “谁说毁了?他是来找茬的,就算我们什么都不做,他也一样能挑出一堆毛病!这事不怪你!”唯怡拉着他到沙发上坐下,平静地同他分析:“以后再遇到这种顾客你不要理他们,交给我处理,好吗?”

    盛浩点点头,顶着半张肿起的脸,闷闷的:“对不起,小怡。”

    低着头,愧疚的厉害。

    “我们是一家人,表哥,有事一起扛,没什么可道歉的。”唯怡松开他的手,“给我一点时间,我想想怎么处理,好吗?”

    盛浩还是低着头,闷声道:“好。”

    店里没有监控,对方进店的时候一直在到处看,估计就是在找监控。

    看到没监控之后才开始找茬,估计就是吃准了这一点,才这么肆无忌惮地剪了一条如此偏颇的视频,发到了公共平台。

    就仗着他们拿不出任何东西反驳!

    但他不知道的是,唯怡这几天正在给店里征集优秀案例,每一位顾客剪发的时候她都录了视频。

    但是,就算是有全程视频也无法完全反转店里的口碑。

    因为网友大都不知道内情,就算看完事情发生的全过程,可能仍会指责他们开门做生意,对顾客态度不好是事实,做错事必须立正挨打!

    唯怡想了想,跟盛浩说:“表哥,你去一趟药店,买些膏药贴回来。我胳膊有点疼。”

    盛浩立马答应了,“好。”有些落寞地出了门。

    唯怡担忧地看了眼他的背影,她的表哥现在心情很糟,需要出去转转。

    她没再耽误,打开视频剪辑软件,开始剪视频,面对突如其来的不利舆情,此时此刻唯怡没有丝毫慌乱也没有生气愤怒。

    她异常冷静,头脑逻辑非常清晰。

    想赢的人,是没那么容易被人打趴下的。

    她期盼了那么久、费了那么多心力才火起来的生意,任何人都挡不住她前行的路。

    盛浩买完膏药贴回来,唯怡的视频已经剪得差不多了,她在自己胳膊上贴了几贴,又给盛浩贴了一些。

    然后对着两人的胳膊录了个视频。

    录完之后,唯怡又去剪视频了。

    她不打算让舆情过夜、继续发酵,当晚便在各大平台发布了回应。

    标题是:【我们就是那家喜欢“打人”的理发店,没想到会以这种方式被大家认识。】

    视频里唯怡的声音出现:“大家好,我们就是火遍全网的喜欢‘打人’的理发店,视频断章取义地截取了我表哥发火的片段,有人说我们给j大抹了黑,不配再在b市继续做生意。但你不知道的是,我们店里的理发价格是88元(放上套餐价格截图),而且销量破千。

    我并不是说价格低就能随意赶客,只是希望大家听我说一下来龙去脉,看看这家定价如此良心的理发店到底有没有给j大抹黑。

    这几天店里客人很多,每天剪到凌晨依旧剪不完(放上叫号、预约到凌晨的截图),顾客在店里等太久等的很累,出于给顾客更好体验,我们搞了个预约理发的小程序,这样顾客不需要到店排队、等位,可以根据自己的时间灵活预约。

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